Consumidores devem poder recusar gravação de conversas em farmácias, alerta fiscalização

A gravação de conversas de clientes nos balcões de atendimento, sem a possibilidade de recusa, foi uma das práticas identificadas pela Defensoria Pública do Amazonas (DPAM) e pelo Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus) durante fiscalização realizada…











